Aşırı Rezervasyon

Overbooking Nedir? Havayolları Neden Aşırı Rezervasyon Yapar?

Overbooking, havayolu şirketlerinin uçaktaki koltuk sayısından daha fazla bilet satmasıdır. Bu strateji, "no-show" (bilet alıp uçağa binmeyen yolcular) nedeniyle boş koltuk riskini minimize etmek için kullanılır. Ancak tüm yolcular check-in yaparsa, bazıları gönüllü veya zorunlu olarak uçuştan çıkarılır.
Havayolları Overbooking Yaparken Hangi Verileri Kullanır?
- Uçuşun geçmiş "no-show" oranları,
- Mevsimsel talepler (tatil dönemleri, bayramlar),
- İş ve ekonomi sınıfı yolcu davranışları.

Biniş Reddi Durumunda Yolcuların Yasal Hakları

Avrupa Birliği yönetmeliği EC 261/2004, overbooking nedeniyle binişi reddedilen yolculara net haklar tanır. Türkiye’den Avrupa’ya veya Avrupa içi yapılan uçuşlar bu kapsamdadır. İşte haklarınız:
Anında Destek:
Alternatif uçuş teklifi (en geç 1-2 saat içinde),
Bekleme süresinde ücretsiz yemek/içecek ve iletişim imkânı (telefon, internet).
Tazminat Hakkı:
Kısa Mesafe Uçuşlar (1.500 km altı): 250€,
Orta Mesafe Uçuşlar (1.500-3.500 km): 400€,
Uzun Mesafe Uçuşlar (3.500 km üstü): 600€.


Ek Tazminat:
Alternatif uçuşun varış süresi orijinal saatten 2+ saat (kısa mesafe) veya 4+ saat (uzun mesafe) geçmişse tazminat ödenir.
⚠️ İstisna Durumlar: Olağanüstü haller (hava koşulları, grev) tazminat hakkını ortadan kaldırmaz, ancak havayolları bu durumu sıklıkla bahane gösterir.

Biniş Reddi Yaşadığınızda Yapmanız Gerekenler

- Gönüllü Olup Olmadığınızı Sorun:
- Havayolları, gönüllü yolculara ücretsiz bilet, konaklama veya nakit ödeme teklif edebilir. Bu durumda tazminat hakkınız yoktur. Gönülsüz reddedilmeniz şart!
- Delilleri Toplayın:
- Biniş kartınızı ve bilet bilgilerini saklayın,
- Havayolunun yazılı reddetme bildirimini talep edin,
- Gecikme süresini ve sunulan hizmetleri not alın.
- Resmi Başvuru Yapın: Havayolu şirketine e-posta veya web sitesi üzerinden başvurun. 21 gün içinde cevap vermezse veya reddederse, hukuki süreç başlatılmalıdır.

Havayolları Tazminat Ödemekten Nasıl Kaçar?

- "Gönüllü" Olduğunuzu İddia Ederler: Yazılı kanıtınız yoksa bu iddiayı çürütmek zordur.
- Olağanüstü Durum Vurgusu Yaparlar: Örneğin, teknik arızayı "kaçınılmaz sebep" olarak sunarlar.
- Eksik Belge Talebinde Bulunurlar: Başvuru sürecini uzatmak için sürekli yeni evrak isterler.

Alorotar ile Tazminat Sürecini Kazanca Dönüştürün!

Alorotar, overbooking nedeniyle mağdur olan yolcuların tazminat sürecini risksiz şekilde yönetir. İşte Alorotar’ın size sunduğu avantajlar:
✅ Hukuki Bilgi Ağı: EC 261/2004 ve Montreal Sözleşmesi’ne hakim avukatlar, havayolunun savunmalarını tek tek çürütür.
✅ Belge Yönetimi: Eksik veya hatalı evraklarınız varsa, Alorotar ekibi bunları sizin adınıza tamamlar.
✅ Müzakere Stratejisi: Havayollarının "gönüllülük" veya "olağanüstü hal" iddialarına karşı resmi yazışmalarla karşılık verir.
✅ Mahkemelik Durumlarda Destek: Direnen havayollarına karşı dava sürecini üstlenir.

Haklarınızı Bilmek ve Israrcı Olmak Anahtar!

Overbooking, havayollarının rutin bir politikası olsa da, biniş reddi durumunda sessiz kalmak zorunda değilsiniz. Alorotar, hukuki süreçleri sizin yerinize yöneterek tazminatınızı en yüksek tutarda ve hızla almanızı sağlar. Başvurunuzu ücretsiz oluşturmak için hemen Alorotar ile iletişime geçin.

Unutmayın: Biletiniz varsa, koltuğunuz da hakkınız!

Overbooking nedir, biniş reddi tazminatı, EC 261/2004, havayolu tazminatı nasıl alınır, Alorotar overbooking, uçak bileti iptal tazminatı.